Aviso de privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Vibe City (vibecity.com.mx) es una plataforma para descubrir eventos. Este aviso describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Responsable del tratamiento
Vibe City (vibecity.com.mx) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de privacidad, escribe a admin@vibecity.com.mx.
Datos de tu cuenta
Puedes iniciar sesión con Google, con Apple o con correo y contraseña.
Si inicias sesión con Apple y eliges ocultar tu correo, Apple nos entrega una dirección de reenvío privada en lugar de la tuya. Funciona igual para todo lo que te enviamos.
• Correo electrónico.
• Nombre para mostrar.
• Foto de perfil (proporcionada por Google si inicias sesión con ese proveedor).
• Identificadores de autenticación de Amazon Cognito.
Datos de uso
• Tu ciudad preferida.
• Los eventos que creas.
• Los eventos que guardas o que te gustan.
• Tus notificaciones dentro de la app.
• Tokens de notificaciones push del dispositivo (Expo), solo si activas las notificaciones.
• Eventos de interacción (por ejemplo, abrir el detalle de un evento, buscar o tocar un enlace de boletos), asociados a tu ID de usuario o a un ID de sesión anónimo.
• Ubicación aproximada derivada de tu dirección IP, únicamente para sugerirte una ciudad.
• Geolocalización precisa, solo si otorgas el permiso del sistema y únicamente para sugerir tu ciudad o mostrarte eventos cercanos.
• Reportes de fallas de la app: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y el detalle técnico del error. Se asocian a tu ID de usuario cuando hay una sesión iniciada, y se envían sin tu nombre y sin tu correo.
Lo que no hacemos
• No vendemos tus datos personales.
• No usamos redes publicitarias.
• No compramos ni importamos listas de contactos.
• No enviamos correos de marketing. Solo recibirás correo transaccional: resultados de moderación de tus eventos y actualizaciones de eventos que guardaste.
Terceros que procesan datos
Usamos los siguientes proveedores para operar el servicio:
• Amazon Web Services — hosting, autenticación (Cognito), correo (SES) e imágenes (S3/CloudFront).
• Google — Places API e inicio de sesión con Google.
• Apple — inicio de sesión con Apple.
• Expo — notificaciones push.
• Sentry — monitoreo de errores (sin datos personales en los registros, por política).
• MongoDB Atlas — base de datos.
Retención de datos
• Eventos de interacción: se eliminan automáticamente a los 365 días.
• Notificaciones dentro de la app: se eliminan a los 90 días.
• Registros de interés de ciudad: se eliminan a los 90 días.
• Datos de cuenta: se conservan hasta que eliminas tu cuenta.
Tus derechos (ARCO)
Conforme a la LFPDPPP, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO). Puedes eliminar tu cuenta y tus datos directamente desde la app, sin ayuda de nadie. Para cualquier otra solicitud de privacidad, escribe a admin@vibecity.com.mx.
Cómo eliminar tu cuenta y tus datos